女大学生安然无恙却被传“跳楼自杀” 网络谣言效果立竿见影令人忧

    信息时代“谣言危机”如何破解

    近日，国内人气颇高的网络社区论坛———天涯论坛上出现一篇题为《怎么办？59岁禽兽教授对大一女生实施“爱抚疗法”，小女生求救之后就没消息了》的帖子，引发网上一阵热议。

    几天后，当记者再次浏览该帖时，发现此事有了新动向：受害女生不堪舆论压力，已经跳楼自杀了。

    难道“崔真实事件”在中国上演了吗？带着这一疑问，记者随即赶到位于湖北省武汉市藏龙岛附近的某高校，也就是该事件的发源地。在学校的新闻科，记者得到了一个确切的说法：受害女生没有跳楼，这名女生现在正由学校的老师陪护着，网上帖子的内容是谣言。

    受害女生安然无恙，是个好消息，然而，另外一个问题又出来了：网络谣言，可不是一般的忽悠人。此事让人联想起了不久前爆发的“广元柑橘事件”。这个发生在局部地方的植物疫情，通过网络、短信等途径在全国迅速传播，引起消费者恐慌，甚至“谈橘变色”。

    谣言借助信息化“翅膀”危害甚广

    “都说这橘子上面有蛆虫，不敢买啊。”今天中午，记者路过一家水果店时，听见一位女顾客这样说。店主急忙辩解道：“我们这都是湖北宜昌的橘子，没问题的。要是有蛆虫，卫生部门也不会让我卖啊。”然而，店主的辩解并没有说服这位女顾客。

    据记者了解，自“广元柑橘事件”在网上大肆传播后，全国各地的水果市场都受到了“牵连”：在河南，秋冬季节人们钟爱的橘子没了市场；在山东，果农任橘子在树上烂掉；在湖北，橘子出现了七成滞销的情况。而实际上，这些省市并未发现柑橘大实蝇疫情。

    “这个消息的内容是事实，因为四川广元的确出现了柑橘大实蝇虫害，但这并不代表全国各地的橘子都有问题。”武汉一所高校的新闻学教授说，网友的信息往往是在没有深入调查的情况下就发表了，信息的片面性经过网络大范围传播，甚至放大某些信息后，就成为谣传，会造成严重的负面影响。

    在“广元柑橘事件”中，网络谣言带来的是经济受损，相比之下，今年网上流传的其他一些谣言造成的社会恐慌则更为严重。

    今年2月，网上流传一条信息称，“卫生部等多部门联合下发通知，近期不要吃牛羊肉、海鲜及其他动物肝脏，避免在外就餐，因戊型肝炎开始肆虐。”2月29日，卫生部指出此消息“纯属谣言”。

    另一个网络谣言则是“9·13海南地震海啸”。这条谣言称，“9月13日南宁与海南岛之间将发生9.1级大地震并引发海啸、造成数百万人死亡，并可能波及日本”。受这条谣言影响，今年中秋节期间，海口、三亚、陵水等局部地区的外来务工人员纷纷提前回乡避“震”。

    针对近期多起“网络谣言”事件，多位传播学专家认为，危机来临时，百姓最希望尽快听到权威、专业的声音。而目前在一些地方，信息发布快速反应机制仍未建立起来。比如“四川柑橘”事件中，当地政府如能在刚出现虫害时就发布信息，就不会出现小道消息广泛流传的情况。

    网络规范体系弊端应尽快清除

    “对于网络谣言我们也不能把板子全打在网民身上。论坛经营者、网络服务商，都应该受到法律约束。”武汉大学政治与公共管理学院江祯鸣对记者说。

    就这些问题，清华大学网络行为研究所副所长李旭曾公开表示，按2000年9月《互联网信息服务管理办法》和2002年8月的《互联网出版管理暂行规定》的规定，互联网信息服务者(含论坛经营者)应当保证所提供的信息内容合法。据此推理，出现

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